プライバシーポリシー
1.基本方針
合同会社イノベーションズアカデミー(以下「当社」といいます。)は、実践コンサルタント養成講座、コーチング、動画講義、受講者コミュニティ、セミナー、問い合わせ対応その他当社が提供するサービス(以下「本サービス」といいます。)において取り扱う個人情報について、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令及びガイドラインを遵守し、適正に取得、利用、保管及び管理します。
2.事業者情報
| 事業者名 | 合同会社イノベーションズアカデミー |
| 所在地 | 東京都渋谷区広尾1丁目2番1号 ヒカリビル4階 |
| 代表者 | 代表社員 桐村 勇一 |
| お問い合わせ窓口 | https://innovations-academy.biz/contact/ |
3.取得する情報
当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、次の情報を取得することがあります。
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日又は年齢、所属先、役職、屋号その他本人を識別又は連絡するための情報
- 申込内容、契約内容、受講料、支払状況、請求先、取引ID、領収書・請求書に関する情報その他決済・取引に関する情報
- 職歴、経験、資格、専門分野、事業内容、受講目的、課題、目標、アンケート回答、受講者成果物その他講座・コーチングに必要な情報
- 出欠、受講履歴、動画視聴履歴、課題提出履歴、コミュニティ投稿、問い合わせ内容、当社との連絡記録
- 講義、グループワーク、質疑応答、チャット及び画面共有等に含まれる氏名又は表示名、画像、顔、声、発言、質問、資料その他録画等に記録される情報
- 個別コーチング又は相談において本人が提供する情報及び担当者が作成する支援記録
- Cookie、IPアドレス、端末情報、ブラウザ情報、閲覧日時、参照元、操作履歴その他当サイト又は受講者専用サービスの利用に伴い自動的に取得される情報
- 当社が適法に取得した公開情報、紹介者又は提携先から本人の同意その他適法な根拠に基づいて提供を受ける情報
4.利用目的
当社は、取得した個人情報を次の目的で利用します。
- 本サービスの申込受付、本人確認、審査、契約締結、受講料の請求・決済、請求書・領収書の発行及び取引管理のため
- 講義、教材、動画、コーチング、コミュニティ、復習視聴その他本サービスの提供及び運営のため
- 日程、会場、URL、課題、重要事項、変更、中止その他本サービスに関する連絡のため
- 受講者の目標、課題及び進捗を把握し、講師・コーチ・運営スタッフ間で必要な引継ぎ及び支援を行うため
- 録画等の作成、同一期受講者への復習配信、欠席者の補完、運営記録、品質管理及びトラブル防止のため
- 問い合わせ、相談、苦情、返金、規約違反、事故、紛争その他への対応のため
- 本サービスの品質向上、教材・カリキュラムの改善、講師研修、アンケート、利用状況分析及び統計資料の作成のため
- 個人を識別できない形に加工した事例、統計又は分析結果を、教材開発、研究、広報又はサービス改善に利用するため
- 当社の講座、セミナー、イベント、関連サービス及び重要なお知らせを、法令に従って案内するため
- 不正利用、なりすまし、権利侵害、セキュリティ事故その他の防止、調査及び対応のため
- 会計、税務、監査、法令遵守、権利行使及び紛争対応のため
- 前各号に付随する目的のため
当社が利用目的を変更する場合、変更前の目的と合理的な関連性を有する範囲で行い、変更後の利用目的を公表又は本人へ通知します。
5.要配慮個人情報
- 個別コーチング、相談又は受講者の発言には、健康状態、障害、信条その他法令上の要配慮個人情報が含まれる場合があります。
- 当社は、要配慮個人情報を積極的に求めるものではありません。取得が必要な場合は、法令に基づく場合を除き、あらかじめ本人の同意を得たうえで、必要最小限の範囲で取り扱います。
- 受講者は、他者の要配慮個人情報又は秘密情報を提出・発言する必要がある場合、本人の承諾を得るか、個人を識別できないよう十分に加工してください。
6.録画・同一期受講者への共有
- 当社は、講義、グループワーク、質疑応答、チャット、画面共有その他の場面を録画、録音、撮影又は保存する場合があります。
- 録画等には、受講者の氏名又は表示名、顔、声、発言、質問、チャット、受講者成果物その他の個人情報が含まれる場合があります。
- 当社は、受講申込時の同意に基づき、録画等を、当該講座の同一期受講者、講師、コーチ及び運営スタッフに対し、受講、復習、欠席補完及び運営の目的で、アクセス制限された方法により提供することがあります。
- 共有範囲及び視聴期間は、申込ページ又は個別案内に表示します。受講者には、録画等の複製、ダウンロード、画面録画、第三者提供及び外部公開を禁止します。
- 当社が、受講者を識別できる状態の録画等を一般公開、広告、SNS、第三者向け教材又は販売商品に利用する場合、受講者限定の復習配信を除き、原則として対象者から別途明示的な同意を取得します。
- 個別コーチングは、事前に目的及び取扱いを説明し、本人の同意を得た場合を除き、録画又は録音しません。
7.第三者提供
- 当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者へ提供しません。
a. 法令に基づく場合
b. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
c. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成のため特に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
d. 国又は地方公共団体等の法令に基づく事務へ協力する必要があり、同意取得が当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
e. 事業承継に伴って個人データが提供され、承継前の利用目的の範囲内で取り扱われる場合
f. その他法令上認められる場合 - 第6項に定める同一期受講者への録画等の提供は、申込時に共有範囲、項目、目的及び方法を明示し、本人の同意を得たうえで行います。
- 講師、コーチ又は運営担当者が、本サービス提供のため当社の委託又は指揮監督のもとで個人データを取り扱う場合は、次項の委託として管理します。講師等が自己の営業又は別事業の目的で受講者情報を利用することは認めません。
8.個人情報の取扱いの委託
- 当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、講師・コーチ、事務局、会場運営、Webサイト管理、オンライン会議、動画配信、クラウドストレージ、メール配信、決済、会計、顧客管理その他の業務を外部事業者へ委託し、個人情報の取扱いを委託することがあります。
- 当社は、委託先を適切に選定し、契約、秘密保持、安全管理状況の確認その他必要かつ適切な監督を行います。
9.外国にある事業者のサービス利用
- 当社は、オンライン会議、動画配信、クラウドストレージ、メール配信、決済、アクセス解析等のため、外国に所在する事業者が提供するサービスを利用する場合があります。
- 外国にある第三者へ個人データを提供する場合、当社は、個人情報保護法その他の法令に従い、必要な情報提供、本人同意の取得又は継続的な安全管理措置の確認を行います。
- 実際に利用する外部サービス、その所在国、プライバシー情報その他必要な事項は、申込画面、Cookie設定画面又は当社Webサイト等で別途案内することがあります。
10.Cookie・アクセス解析
- 当社Webサイト及び受講者専用サービスでは、利便性向上、ログイン維持、利用状況の把握、セキュリティ確保及びサービス改善のため、Cookie、ローカルストレージ、アクセスログその他これらに類する技術を使用することがあります。
- これらの情報には、Cookie識別子、IPアドレス、端末・ブラウザ情報、閲覧ページ、閲覧日時、参照元等が含まれる場合があります。単独では特定の個人を識別できない場合でも、当社が保有する他の情報と容易に照合できる場合は、個人情報として適切に取り扱います。
- 受講者は、ブラウザ設定等によりCookieを無効化できますが、その場合、サイト又は本サービスの一部が正常に利用できないことがあります。
- アクセス解析又は広告配信ツールを導入する場合、当社は、実際に利用するツール名、提供者、送信される情報、利用目的及び停止方法について、必要に応じて別途表示します。
11.安全管理措置
当社は、個人データの漏えい、滅失又は毀損の防止その他の安全管理のため、事業規模及び取扱状況に応じて、次の措置を含む必要かつ適切な措置を講じます。
- 個人情報の取扱方針及び社内ルールの整備
- 個人データを取り扱う者及び取扱範囲の明確化、事故時の報告体制の整備
- 社員、講師、コーチ及び運営スタッフへの秘密保持義務付け及び教育
- 書類、端末及び記録媒体の適切な保管、持出し・廃棄時の管理
- アカウント管理、アクセス権限の制限、認証、通信の暗号化その他不正アクセス防止措置
- 委託先の選定、契約及び取扱状況の確認
- 漏えい等が発生した場合の事実確認、影響範囲の特定、被害拡大防止、必要な報告及び本人通知
安全管理措置の詳細は、セキュリティ上支障のない範囲で、本人の求めに応じて回答します。
12.保存期間・削除
- 当社は、個人情報を、利用目的の達成に必要な期間、契約上必要な期間又は法令により保存が求められる期間、保有します。
- 保存の必要がなくなった個人情報は、法令及び当社の管理基準に従い、復元困難な方法で削除、廃棄又は匿名化します。
- 録画等は、申込時に表示する復習視聴期間、品質管理及び紛争対応に必要な期間を考慮して保管し、目的達成後に削除又は匿名化します。ただし、別途同意を得た素材又は法令上保存が必要なものを除きます。
13.保有個人データの開示等の請求
- 本人は、当社が保有する自己の個人データについて、法令の定めに従い、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止又は第三者提供記録の開示を請求できます。
- 請求を希望する場合は、第17項の窓口へ連絡してください。当社は、請求内容に応じて所定の申請方法、本人確認書類その他必要事項を案内します。
- 代理人による請求の場合、代理権を確認するための書類を求めることがあります。
- 当社は、本人確認後、法令に従い合理的な期間内に対応します。ただし、法令上開示等を行わないことが認められる場合は、その理由を説明したうえで全部又は一部に応じないことがあります。
- 開示又は利用目的の通知に実費を要する場合、法令上認められる合理的な範囲で手数料を求めることがあります。その場合は事前に金額を案内します。
14.未成年者の個人情報
18歳未満の方が本サービスを利用し、又は個人情報を提供する場合、親権者その他の法定代理人の同意を得てください。当社は、必要に応じて法定代理人の同意確認を行うことがあります。
15.外部サイト・外部サービス
当社Webサイト又は本サービスからリンクする第三者のWebサイト及び外部サービスにおける個人情報の取扱いは、各運営者のプライバシーポリシーに従います。当社は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、第三者による取扱いについて責任を負いません。
16.本ポリシーの変更
当社は、法令改正、事業内容又は個人情報の取扱方法の変更に応じて、本ポリシーを変更することがあります。
重要な変更を行う場合、変更内容及び効力発生日を当社Webサイト、電子メールその他適切な方法で周知します。法令上本人の同意が必要な変更については、適法な方法で同意を取得します。
17.お問い合わせ・施行日
個人情報取扱事業者:合同会社イノベーションズアカデミー
所在地:東京都渋谷区広尾1丁目2番1号 ヒカリビル4階
代表者:代表社員 桐村 勇一
個人情報に関するお問い合わせ・苦情・開示等請求窓口:https://innovations-academy.biz/contact/
本ポリシーは、2026年9月14日から施行します。